الشروط والأحكام – حياة القرية
المقدمة
مرحبًا بك في موقع حياة القرية. باستخدامك لموقعنا أو حجزك لأي تجربة من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي حجز.
الحجز والدفع
-
يتم تأكيد الحجز بعد إتمام عملية الدفع أو تأكيده من قبل فريقنا.
-
يجب إدخال بيانات صحيحة وكاملة عند الحجز (الاسم، وسيلة التواصل، تفاصيل المشاركة).
-
الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت)، ما لم يذكر خلاف ذلك.
الإلغاء والتعديل
-
يمكن للعميل إلغاء أو تعديل الحجز قبل موعد التجربة بمدة لا تقل عن 48 ساعة.
-
في حال الإلغاء بعد هذه المدة أو عدم الحضور، يحق للموقع الاحتفاظ بكامل قيمة الحجز.
-
يحتفظ الموقع بالحق في تعديل أو إلغاء التجربة لأسباب خارجة عن إرادتنا (مثل الأحوال الجوية أو الظروف الطارئة)، وسيتم حينها إعادة جدولة الموعد أو استرداد المبلغ المدفوع.
مسؤوليات العميل
-
الالتزام بتعليمات السلامة والإرشادات المقدمة من فريق حياة القرية.
-
الحفاظ على الممتلكات والمرافق وعدم التسبب في أي أضرار.
-
الالتزام بالوقت المحدد للتجربة.
مسؤوليات حياة القرية
-
توفير التجارب والخدمات كما هو موضح في وصف التجربة.
-
الحرص على توفير بيئة آمنة ومناسبة لجميع الزوار.
-
التعامل مع أي شكاوى أو ملاحظات بجدية وسرعة.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات المنشورة على الموقع (النصوص، الصور، التصاميم، العلامات التجارية) هي ملك لموقع حياة القرية، ويحظر استخدامها أو نسخها أو إعادة نشرها دون إذن كتابي مسبق.
حدود المسؤولية
-
لا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار تنشأ نتيجة عدم التزام العميل بالتعليمات.
-
لا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن توقف الخدمة أو الموقع بسبب ظروف تقنية أو قوة قاهرة.
التغييرات على الشروط والأحكام
يحق لموقع حياة القرية تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. يتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل، ويعتبر استمرار استخدامك للموقع موافقة ضمنية على الشروط المعدلة.
التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالشروط والأحكام يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: info@villagelifesa.com
🌐 الموقع: https://villagelifesa.com